Depuis plus de 20 ans, iSpring offre des solutions auteurs pour un public des plus larges, de l’indépendant aux sociétés Fortune 500, aux agences gouvernementales et au monde de l’éducation. Cette société américaine, présente dans 155 pays, propose un logiciel auteur e-learning, maintes fois primé, complet, intuitif.
Tania Cotet, responsable commerciale de la zone francophone, nous éclaire.

Une solution intégrale.
Tania Cotet : Nous avons vite compris que nos clients avaient besoin d'un outil pour créer du contenu en ligne et d’une plateforme pour diffuser un apprentissage cohérent, publier des formations ou du contenu pédagogique.
Aujourd’hui les entreprises utilisent le logiciel auteur iSpring Suite et la plateforme LMS iSpring Learn comme une solution intégrale avec des experts métiers qui créent des cours, des quiz, des jeux de rôle interactifs, des leçons vidéo et disposent de la plateforme. Gérer plusieurs cibles, réunies au sein de l’entreprise, dispenser des formations en continu pour les salariés, pour des communications corporate, des formations produits sont les fonctionnalités principales, comme le partage de la plateforme avec les partenaires. En complément, une des possibilités des produits iSpring est de vendre des cours en ligne.
Tout est paramétrable, automatisé : les rapports de progrès de vos apprenants envoyés par email, des smartgroups pour cibler les salariés à former, les envois d’emails, les notifications. L’accessibilité aux contenus hors ligne est fournie via notre application gratuite.

Une solution adaptable, pour une continuité de services.
Tania Cotet : Notre équipe de vente est attentive à la description des besoins, au choix de l’outil, pour que le dimensionnement de la plateforme permette de développer des projets de e-learning à long terme. Les prix de la solution évoluent en fonction du besoin, du nombre de personnes à former. Depuis toujours, nous avons à cœur de collaborer avec le secteur académique à qui nous réservons une remise de 30%.
L’outil de création est fiable, simple à prendre en main par des experts, experts dans leur métier et non en informatique. iSpring Learn est convivial, simple d’utilisation pour les apprenants et les auteurs qui administrent eux-mêmes la plateforme.
Nos deux produits phare sont complémentaires mais aussi indépendants et adaptables à d’autres supports, selon le besoin et le budget, à un rapport qualité-prix intéressant.

La France est de plus en plus réceptive au blended e-learning.
Tania Cotet : Contrairement aux Etats-Unis où le tout digital est omniprésent, ce sujet reste sensible même si nos méthodes de travail ont récemment énormément évolué. Le blended e-learning est une solution idéale pour marier le digital et le présentiel. Au sein d’un parcours d’apprentissage, l’auteur peut mettre la partie théorique du cours en ligne, avec un accès à volonté. Dans la partie synchrone, dans la salle de cours, toutes les actions annexes sont gérées par la plateforme et nos intégrations avec Zoom et Teams rendent des classes virtuelles disponibles.
La force est de dispenser un cours en présentiel à des personnes déjà vraiment impliquées dans la formation pour augmenter qualitativement le niveau de compétence des apprenants.

Votre roadmap global ?
Tania Cotet : Grâce aux iSpring Days organisés tous les ans à Paris conjointement avec notre partenaire certifié en France E-Learning Touch, nous ressentons le besoin de nos clients de suivre les futurs produits à venir. Récemment, nous avons intégré des espaces de stockage avec la solution iSpring Suite Max, un outil auteur pour la collaboration des équipes. Cet espace devient le socle des connaissances de l’entreprise : iSpring en plus d’être une solution de e-learning efficace, devient un acteur de la transmission du patrimoine non matériel de l’entreprise.