Fondée il y a 8 ans, Com Together est aujourd’hui la première agence de communication française labellisée “RSE Confirmé” par l’AFNOR. Quelles sont les particularités de cette agence bordelaise ? Rencontre avec Patrick Dumas, fondateur et dirigeant.

En tant qu’expert en communication, quels sont vos partis pris ?
Patrick Dumas : En communication, il est important de se soucier du beau mais aussi de la force du message afin d’être le plus impactant possible. Aussi faut-il toujours garder en tête l’enjeu commercial à servir, au risque sinon, de basculer dans une démarche plus artistique que business ! On doit donc être constamment attentif à l’esthétique globale de la communication mais également à son sens et à la façon dont cela va inciter l’audience à passer à l’action : se rendre en magasin, aller sur le site internet pour en savoir plus, etc. C’est pourquoi la définition d’une stratégie de communication est prépondérante.
L’agence est donc résolument tournée vers l’efficacité, avec des entreprises accompagnées de tous secteurs et partout en France.

Pourquoi avez-vous voulu dès le départ constituer une équipe pluridisciplinaire ?
Patrick Dumas : Pour moi, la pluridisciplinarité est la clé pour offrir au client une solution performante et adaptée à ses objectifs. Aujourd’hui, notre équipe est constituée de 8 salariés, avec une croissance moyenne de 30% par an pour 1 million de CA. Nous avons chacun une expertise spécifique : conseil, stratégie de communication, direction artistique, développement web et rédaction, sans oublier la gestion de projet. C’est ce qui nous permet de nous différencier et c’est pourquoi notre ambition est de constituer une équipe de 15 salariés d’ici 5 ans.

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“ La pluridisciplinarité est la clé pour offrir au client
une solution performante et adaptée à ses objectifs. ”

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Quel est le champ d’action de l’agence ?
Patrick Dumas : Nous créons des dispositifs de communication cross-canaux répartis en 4 pôles d’expertise : Conseil et stratégie, Création visuelle, Digital, et enfin Editorial. Les entreprises font appel à nous au moment d’un lancement de produit, pour développer la notoriété d’une marque ou encore pour être accompagnées sur leur positionnement marketing.
Notre mission est alors de les conseiller afin de définir une stratégie, un plan de communication et un budget associé pour mettre en place les outils et médias idoines.

L’agence a été labellisée RSE par l’AFNOR, comment cela se traduit-il ?
Patrick Dumas : Nous sommes engagés depuis la création de l’agence. Cela fait partie de notre ADN et il nous tenait à cœur de valoriser cet engagement. C’est pour cela que nous nous sommes tournés vers l’AFNOR qui est l’organisme certificateur le plus exigeant. En 2020, nous faisions partie des premières agences labellisées. Aujourd’hui, nous sommes fiers de maintenir notre leadership dans ce domaine. Cela se concrétise notamment par la constitution d’une équipe où tous les collaborateurs sont des salariés de l’agence. Aussi, toutes nos réflexions et échanges avec les parties prenantes sont étudiées sous le spectre de l’éco-responsabilité. Cela aboutit notamment à une implication significative dans le mécénat culturel, patrimonial, sportif et environnemental, où l’on va par exemple recréer des forêts aux côtés de “Créateur de forêt”, pour promouvoir la biodiversité.

L’éco-responsabilité, c’est aussi une nouvelle façon de faire votre métier ?
Patrick Dumas : La profession évolue vers une communication plus responsable aussi bien en print qu’en digital. Cela se traduit, entre autres, par une façon d’imprimer plus raisonnée et en priorité avec des matériaux recyclés. Nous avons également développé une solution pour nos clients qui leur permet de basculer leur site web en “éco-mode” pour qu’il soit moins consommateur en ressources. Pour chaque initiative, l’objectif est d’être bienveillant et de progressivement démontrer au client qu’une communication vertueuse sert également les enjeux commerciaux et économiques des campagnes.