Situé à Casablanca, au Maroc, le Dr. Hicham Benbrahim exerce depuis plus de 25 ans dans son cabinet dentaire à taille humaine, mais réputé à l’international pour la qualité de ses soins en implantologie et esthétique du sourire.

Entretien.

Vous recevez des patients du monde entier en raison de la particularité de votre savoir-faire... Pouvez-vous nous en dire plus ?
Dr Hicham Benbrahim : Nous proposons tous les soins de l’implantologie dentaire et de l’esthétique du sourire, avec une spécialité notable pour la correction du sourire gingival, en particulier le repositionnement de la lèvre. C’est une technique de chirurgie novatrice, pour laquelle notre cabinet est pionnier au Maroc. En Europe, cette chirurgie est également peu pratiquée, je suis d’ailleurs formateur auprès de dentistes français.
Par ailleurs, nos patients apprécient la possibilité d’engager un traitement global, composé de plusieurs soins, réalisés successivement, en quelques heures. Certains de nos patients étrangers font parfois l’aller-retour dans la journée pour cela.

Votre cabinet est certifié ISO 9001, qu’est-ce que cela signifie pour votre patientèle ?
Dr Hicham Benbrahim : Cette reconnaissance témoigne de notre engagement envers la démarche du système de management de la qualité et souligne nos efforts constants pour améliorer la qualité des soins et services dispensés dans notre cabinet dentaire.
Il s’agit d’une certification qualité internationale, reconnue dans le monde entier, et attribuée aux structures qui répondent aux exigences de la norme ISO 9001. Elle offre ainsi à notre patientèle la garantie de conditions sanitaires et technologiques de haute qualité, la satisfaction patientèle, la transparence et la confiance, ainsi qu’une relation humaine centrée sur les besoins des patients.