Coach professionnel certifié, François Polzot associe son expérience de dirigeant au coaching pour donner une nouvelle vision du management. Il y a tout un développement à faire auprès des entreprises. Un immense travail pourrait permettre de passer vers une culture managériale fondée sur l’évolution, le développement, les capacités, l’éthique et le bien-être du collaborateur et du manager. Entretien.

Pourquoi les entreprises font-elles appel à vous ?
François Polzot : Pour ma certification de coach professionnel RNCP et mon expérience de dirigeant pendant 30 ans dans des grands groupes, en France et à l’international. Je suis également bilingue français-italien et je possède un anglais de bon niveau.
Un dirigeant veut être coaché par un autre dirigeant qui connaît ses problématiques et peut le mettre en condition afin de l’aider à trouver ses propres solutions pour l’atteinte de ses objectifs : c’est le but du coaching, un accompagnement toujours sur-mesure.

Comment intervenez-vous ?
François Polzot : Je fais du coaching en entreprise, individuel ou collectif, mais également du management de transition dans lequel j’utilise beaucoup d’outils de coaching. J’interviens pour les ESN, un milieu que je connais très bien et où je suis reconnu. Mais les autres entreprises sont les bienvenues.

Votre produit-phare est le module « Mieux se connaître pour mieux agir »...
François Polzot : Mon module est né suite à la constatation suivante : parfois certains prestataires ont perdu des clients du fait de problèmes de communication. Cela peut représenter un coût relativement important pour l’entreprise. Cet écueil pourrait être évité en fixant un cadre dès le début de la relation.
Ce module est basé sur 4 ateliers pour le développement individuel ou des équipes : mieux se connaître, connaître son client, mieux piloter son activité (avec la gestion des priorités), lever les freins psychologiques.

Vous rappelez que faire appel à un coach sans qualification peut s’avérer risqué. Comment reconnaît-on un coach professionnel ?
François Polzot : Six conditions doivent être réunies : il établit un contrat de coaching clair, il explique un cadre de déontologie / confidentialité, il est issu d'une Ecole certifiée, il détient une assurance professionnelle, il est supervisé par un coach superviseur au moins deux fois par an, et il appartient à une Fédération de coaching (la Fédération Alsace pour ma part).