Le cabinet de conseil et organisme de formation Dolphinus s’attache à mettre la culture de la confiance au service de la performance. Bénédicte Merle, fondatrice, nous explique sa méthode agile d’accompagnement sur-mesure.

La culture de la confiance est pour vous un véritable enjeu pour les entreprises…
Bénédicte Merle : Aujourd’hui, la seule source d’avantage concurrentiel durable est votre capacité à mobiliser pour mettre en œuvre votre stratégie plus rapidement et efficacement que vos concurrents. La technologie favorise la collaboration en nous affranchissant de la distance. Le défi est donc d’étendre la confiance à tous les niveaux de l’organisation.
Dolphinus conseille et accompagne tout type d’organisations grâce à un parcours confiance, des formations, séminaires et/ou accompagnements individuels.

Sur quels outils se base votre méthode ?
Bénédicte Merle : Le premier est, bien sûr, notre expertise acquise par imprégnation depuis plus de 25 ans. Dolphinus y associe des outils de management innovants tels que klapoti et map&match. Ces plateformes en ligne associées à des méthodes et modèles permet de décliner la stratégie de façon opérationnelle, d’aligner les enjeux du collectif, les talents de chaque collaborateur et ses responsabilités. De plus pour mettre en œuvre nos actions, nous travaillons avec des partenaires chevronnés en fonction des besoins de chaque entité.

La règle d’or pour créer de la valeur est donc d’aligner responsabilités et plaisirs de faire et de renforcer les pratiques managériales qui développent la confiance.
Bénédicte Merle : J’apporte aussi mes formations (telles médiation, communication non violente) et mon talent d’ordonnanceur au service de nos clients pour structurer, mettre en œuvre les projets et les actions qui boostent la confiance individuelle, collective et organisationnelle.

Le complément indispensable à la meilleure stratégie, c’est de renforcer la confiance.