Fondée en 1994 à Lyon, Caupenne & Co est une agence de traduction et d’interprétation à destination des entreprises. Elle figure parmi les 15 premières sociétés de traduction françaises et a été classée dans le Top 500 des Champions de la croissance en 2018 et 2021 (palmarès Les Echos/Institut Statista).
Entretien avec sa dirigeante-fondatrice, Leylak de Caupenne.

Comment se décline votre activité ?
Leylak de Caupenne : Nous répondons à tous les besoins en traduction de nos clients (technique, juridique, administrative, audiovisuelle...), proposons des prestations d’interprétation (en simultanée, consécutive, à distance, hybride) ainsi que des services de rédaction, retranscription, vélotypie, sous-titrage, doublage, voix off. Notre équipe compte 18 collaborateurs et nous faisons intervenir plus de 500 traducteurs dans toutes les combinaisons linguistiques.

Quels sont vos facteurs de différenciation ?
Leylak de Caupenne : Depuis près de 30 ans, nous avons su fidéliser des grands groupes internationaux et plus de 400 PME / PMI grâce à la pérennité de nos relations, nos technologies et nos valeurs.
Stabilité des équipes sélectionnées très rigoureusement, double certification ISO 9001 et ISO 17100, suivi des avancées technologiques métier par un département R&D, capacité à gérer des projets très complexes ou d'envergure, prix très compétitifs, délais de réalisation optimisés... tels sont nos principaux points forts. A cela s'ajoutent une éthique irréprochable et une RSE au cœur de nos préoccupations avec un soutien à de nombreuses causes humanitaires et actions pour le climat.

Quelle est votre vision sur le secteur et son avenir ?
Leylak de Caupenne : En croissance importante, le secteur connaît une métamorphose technologique (traduction assistée par ordinateur, intelligence artificielle...), ce qui a entraîné de nombreuses fusions-acquisitions et un marché constitué soit de très gros acteurs internationaux, soit de très petites structures.
Plus agiles et plus orientés client que les grands acteurs, plus technologiques avec des process mieux structurés que les petits, nous avons comme atouts majeurs notre taille humaine et la pérennité de nos équipes qui allient parfaitement connaissance client et solutions technologiques pour offrir des prestations de grande qualité et un service client irréprochable.
N'oublions pas cependant que rien ne remplace l'humain : la technologie ne sert qu'à l'aider à être plus efficace !