En 2020, Faouzia Rejeb reprenait par conviction et engagement, l’agence de conseil en communication DifferenCie, son fondateur partant à la retraite. Dirigeante éclairée, créative, elle œuvre pour donner une vision globale et authentique à ses clients.

En quoi votre parcours donne-t-il un nouvel ADN à DifferenCie ?
Faouzia Rejeb : Mon long parcours universitaire axé sur les sciences de l’information et de la communication me connecte avec l’essentiel. L’expertise d’un cabinet d’étude est ainsi intégrée à notre offre. Avec mon équipe, nous gagnons en réactivité et agilité.
Aujourd’hui, le vrai défi des marques est la sincérité face à un consommateur qui recherche des expériences authentiques. S’il veut perdurer, le business doit se recentrer sur l’humain, sur le sens, creuser sur ses fondamentaux. Cette évolution du marché résonne avec les valeurs intrinsèques de DifferenCie.

Comment accompagnez-vous vos clients dans un vrai discours aligné ?
Faouzia Rejeb : En alternative aux plans de communication, devenus trop éloignés du besoin clients, nous proposons de travailler par phase en déroulant un fil rouge. Avec sincérité et empathie, nous auditons l’existant, prenons le temps de comprendre la vérité du discours, la personnalité de la marque. La stratégie se construit ensuite avec le client : toutes les solutions agiles, créatives et réactives sont analysées pour consolider une vision globale, avec une stratégie authentique et pérenne.
Aux expertises historiques de l’agence, comme l’identité visuelle, l’édition, le web, nous intégrons la réalisation de la stratégie de marketing digital, la création de contenu sur tous les supports disponibles.

Learning by doing : votre nouveau volet de formations certifiées.
Faouzia Rejeb : Dans le dispositif de prise en charge de la communication de nos clients, offrir une autonomie a vraiment un sens. Nous leur proposons des formations très pratiques sur la communication digitale, les réseaux sociaux, le marketing. Elever les compétences des salariés fait partie de la vision globale mais aussi de mon approche authentique et de ma responsabilité de communicante.